クックパッド料理教室 ユーザー向けヘルプ

クックパッド料理教室の使い方やよくある質問をまとめています。

決済について

店頭決済のご返金について

店頭決済のご返金にはCASHPOST(キャッシュポスト)という送金サービスを利用してレッスン料のご返金を行います。 店頭決済のご返金までの流れ キャンセル後に返金方法のご案内メールが届きます メールに記載されている[受付番号]をご確認ください(半角英数…

店頭決済(コンビニ・ATM・ネットバンキング)の利用方法を教えてください

このヘルプでは店頭決済のご利用方法を説明します。店頭決済の詳細はこちらをご参照ください。 店頭決済(コンビニ・ATM・ネットバンキング)ご利用の流れ 予約画面で、お支払い方法を「コンビニ・ATM・ネットバンキング」にします。※レッスンの8日前を過ぎ…

店頭決済の手数料について

店頭決済には「決済手数料」と「返金手数料」の二種類があります ■決済手数料 決済金額 手数料(税込) 1-2,999円 162円 3,000-9,999円 194円 10,000-29,999円 248円 30,000-49,999円 302円 50,000-99,999円 502円 ■返金手数料 決済金額 手数料(税込) 1-29…

店頭決済について教えてください

■店頭決済とは コンビニ店頭や銀行ATM(また一部銀行のネットバンキング)でレッスン料金の支払いができる決済方法です。 申込み画面で支払い方法を「コンビニ・ATM・ネットバンキング」を選択してご利用ください。 ◆コンビニ決済について コンビニ店頭にある…

支払い方法を教えてください

お支払いはクレジットカード、コンビニ店頭、Pay-easyを利用してのATMやネットバンキングでのお支払い方法をお選びいただけます。 ■クレジットカードでのお支払いの場合 ご予約手続きの際に、お支払い方法の項目で「クレジットカード」をお選びいただき、ク…

領収書は発行してもらえますか?

店頭決済の場合 お支払い後に店頭にて発行される「お客様控え」が領収書となります。 クレジットカード決済の場合 マイメニューの「予約したレッスン」から領収書を発行することが可能です。 <領収書の発行手順> レッスン受講後、マイメニューの「予約した…

クレジットカードの決済と引き落とし日について教えてください

クレジットカードへの決済は、予約の翌日の朝10時に確定します 引き落とし日はクレジットカード会社によって異なりますので、各クレジットカード会社へご確認をお願いします。 カード決済日はマイメニュー「予約したレッスン」からご確認いただけます ※クレ…

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