クックパッド料理教室 ユーザー向けヘルプ

クックパッド料理教室の使い方やよくある質問をまとめています。

メッセージ画面が開きません

教室や他の予約者からメッセージが送信されると、ご登録のメールアドレスにメールが配信されます。

記載のリンクをクリックしてもメッセージ画面が表示されない場合は、以下のご確認をお願いします。

「クックパッドでログイン」と表示される場合

 

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クックパッドの登録情報でログインしてください。

ログイン後、メッセージが表示されます。

 

「ご指定のページが見つかりません」と表示される場合

 

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クックパッドのログイン情報が予約時と異なっている可能性があります。

以下の手順で再ログインを行なってください。

  1. クックパッドにアクセスし、マイキッチン「登録情報」でログアウトする
  2. 予約時のクックパッドアカウントでログインする
  3. メッセージ受信のメールに戻り、リンクを再度クリックする
  4. 「クックパッドでログイン」で予約時のクックパッドアカウントでログインする

上記で解決しない場合

事務局まで以下の情報を明記のうえ、お問い合わせください。

  • ログイン画面でご入力いただいた「メールアドレス」
  • メッセージのリンクをクリックした際に表示される画面の画像、またはメッセージなど

 

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